Пожилые граждане остаются одной из наиболее уязвимых групп перед лицом мошенничества, особенно на фоне роста схем с использованием «бесплатных медуслуг». Об этом предупредил основатель компании «Интернет-Розыск», эксперт рынка НТИ SafeNet Игорь Бедеров. По его словам, злоумышленники активно эксплуатируют доверчивость, недостаточную цифровую грамотность и социальную изоляцию людей старшего возраста.
Как отметил Игорь Бедеров, среди распространённых схем — звонки с сообщением о «срочной проблеме» якобы с участием родственника. Мошенник представляется внуком, племянником или другом семьи, рассказывает о ДТП, аресте или внезапной ситуации и требует перевести деньги. Часто при этом умоляют никому не рассказывать, усиливая эмоциональное давление.
Ещё одна распространённая тактика — визиты или звонки от «сотрудников» банка, полиции, Пенсионного фонда или управляющей компании. В таких случаях мошенники пытаются получить доступ к банковским картам, кодам из SMS или другим конфиденциальным данным. Нередко применяются схемы с предложением «помощи», оформления документов на «уход» или «поддержку», которые на деле оказываются договорами дарения или продажи недвижимости.
Особую тревогу вызывает практика, при которой злоумышленники предлагают пожилым людям пройти «бесплатное обследование». После него навязываются медицинские приборы, БАДы или «чудо-препараты», которые либо не имеют доказанной эффективности, либо представляют опасность. Цена таких товаров обычно сильно завышена, а отказ принять участие сопровождается давлением или угрозами.
Игорь Бедеров подчеркнул, что в ряде случаев используются схемы с псевдовыигрышами в несуществующих лотереях. Человеку сообщают, что он стал победителем, но для получения «приза» необходимо внести плату за «налог», «доставку» или «страхование». В результате человек лишается денег и не получает ничего взамен.
Также мошенники нередко требуют ввести данные карты — номер, срок действия, CVV-код, а также коды из SMS — под предлогом разблокировки счёта, «проверки безопасности» или получения социальной выплаты.
Чтобы защитить пожилых родственников, эксперт рекомендует:

ограничить лимиты на переводы и снятие средств с банковских карт;
подключить уведомления о любых операциях и входах на сервисы, такие как «Госуслуги»;
включить двухфакторную аутентификацию (2FA) во всех онлайн-сервисах;
регулярно обсуждать с родственниками типичные схемы мошенничества и объяснять, как избежать обмана.