В России выявлена новая схема телефонного мошенничества, при которой преступники маскируются под сотрудников управляющих компаний и товариществ собственников жилья. Об этом сообщил заведующий лабораторией доверенного искусственного интеллекта РТУ МИРЭА Юрий Силаев. Преступники звонят жителям и, ссылаясь на некие планы по установке шлагбаума «в целях безопасности», предлагают бесплатно оформить доступ — магнитный ключ или электронный чип.
Чтобы «активировать услугу», жертве предлагают назвать код из СМС. На самом деле это одноразовый пароль, отправленный банком при попытке входа в онлайн-кабинет. Получив его, злоумышленники моментально получают контроль над счётом. По словам Юрия Силаева, схема рассчитана на то, чтобы вызвать у человека ощущение выгоды, а не угрозы — бесплатный доступ во двор и якобы упорядоченная жизнь в доме. Это снижает уровень настороженности и ускоряет принятие решения.
Эксперт напомнил в беседе с RT, что ни одна легальная управляющая организация не запрашивает по телефону коды, паспортные данные или реквизиты банковских карт. Любые решения о шлагбаумах принимаются исключительно на общем собрании собственников жилья, фиксируются протоколом и оплачиваются через официальные реквизиты юридических лиц. Переводы на личные карты — верный признак обмана.
Юрий Силаев уточнил, что даже антифрод-системы банков не смогут защитить счёт, если клиент сам озвучил проверочный код. В таких ситуациях единственный способ защиты — категорический отказ от передачи любой информации, пришедшей в СМС или push-уведомлении.
Он также посоветовал при возникновении подозрений немедленно завершить разговор и перезвонить в свою управляющую компанию, используя номер телефона с платёжной квитанции или официального сайта. Если код уже был запрошен, следует немедленно уведомить банк по телефону, указанному на обратной стороне карты.
Кроме того, специалист рекомендовал предупредить соседей в доме через чат жильцов или информационную доску у подъезда, чтобы минимизировать риск дальнейших атак.