В предновогодний период резко увеличилось количество случаев, когда злоумышленники представляются курьерами или сотрудниками служб доставки и сообщают о якобы поступившем заказе — будь то техника, цветы или другой товар. Об этом рассказал Тимофей Воронин, заместитель директора по трансферу технологий Центра компетенций НТИ при МГУ имени М. В. Ломоносова.
Как поясняет специалист в разговоре с RT, преступники используют сезонную нагрузку на логистику и тот факт, что многие действительно ожидают посылки в декабре. Получателю звонят и уточняют несуществующие детали заказа, якобы для подтверждения адреса доставки. При этом может поступить просьба продиктовать код из SMS-сообщения.
Даже если сообщение не связано с порталом «Госуслуги», эта информация может быть использована в дальнейших попытках обмана. Например, вскоре может прийти письмо с сообщением о «взломе» учётной записи и призывом немедленно связаться с поддержкой по номеру, который ведёт не к реальному оператору, а к мошенникам.
По словам эксперта, настоящий сотрудник службы доставки не будет требовать передачи кодов по телефону. Коды подтверждения, если они действительно требуются, используются в момент личной встречи — в пункте выдачи или при передаче заказа из рук в руки курьером. Подобные процедуры не проводятся дистанционно.
Тимофей Воронин подчёркивает, что просьбы «уточнить адрес» из-за якобы повреждённой этикетки или потерянной информации — стандартный приём социальной инженерии. Под этим предлогом преступники начинают выстраивать доверительный контакт, чтобы в дальнейшем получить чувствительные данные. Важно помнить, что даже без доступа к «Госуслугам» или банковским приложениям один полученный код может стать началом новой схемы с давлением, фальшивыми письмами и фейковыми номерами технической поддержки.