По состоянию на утро 16 марта пользователи из России продолжают сталкиваться с серьёзными проблемами при работе Telegram. Сообщения отправляются с задержкой, медиа открываются медленно, а версия мессенджера в браузере у части пользователей вовсе не загружается. При этом за пределами страны масштабных проблем почти не наблюдается.
Первые трудности появились вечером 14 марта. Привычная скорость работы Telegram резко снизилась. У одних приложение открывалось очень медленно, у других не запускалось совсем. Многие пользователи заметили странное поведение мессенджера. Он может долго висеть на надписи «Обновление», затем на короткое время появляется статус подключения, после чего снова начинается ожидание.
Больше всего жалоб связано с отправкой сообщений и загрузкой файлов. Фотографии, видео и другие материалы открываются с заметной задержкой. Каналы обновляются медленно, иногда лента появляется на экране только через несколько минут. Сообщения тоже иногда уходят не сразу. Бывает, что публикации приходят значительно позже обычного.
У части пользователей она просто не открывается. Страница может оставаться пустой или зависать на этапе подключения. Мобильные приложения нередко работают немного быстрее, но и там люди сообщают о задержках при загрузке переписок и медиа.
Российский портал Downdetector получает множество сообщений о проблемах с Telegram. Похожая картина наблюдается и на сайте «Сбой.рф», куда пользователи тоже активно отправляют уведомления о неполадках.
При этом международная версия сервиса Downdetector не показывает серьёзных проблем. По её данным, за пределами России мессенджер продолжает работать без заметных перебоев. Это может говорить о том, что проблемы носят локальный характер.
Некоторые пытались подключаться через VPN. Результаты оказались разными. У части людей соединение стало быстрее, у других почти ничего не изменилось.
Ранее депутат Государственной Думы Андрей Синцов сообщал журналистам, что при серьёзных ограничениях работы Telegram использование VPN может не помочь. По словам Андрея Синцова, в отдельных случаях такие инструменты оказываются бесполезными, если проблемы связаны с другими механизмами регулирования сетевого доступа.
Интересно, что проблемы у Telegram появлялись и несколькими днями раньше. По данным сайтов мониторинга сбоев, первые неполадки начали фиксировать ещё 11 марта. Тогда трудности наблюдались в разных странах, но они были краткими и быстро исчезли.